Política de cookies
Bienvenido a duneanddream.
La presente Política de cookies tiene como finalidad explicar cómo utiliza duneanddream las cookies y tecnologías similares en su sitio web, así como las opciones disponibles para gestionar sus preferencias de privacidad.
Valoramos la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Por ello, nos comprometemos a informar de manera transparente sobre las tecnologías utilizadas en nuestro sitio web, sus finalidades y las opciones de elección de los usuarios, de conformidad con la legislación española y de la Unión Europea aplicable.
Esta política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario cuando este lo visita.
Las cookies pueden ayudar al sitio web a recordar determinadas preferencias, mantener el estado del carrito de compra, facilitar un proceso de pago seguro, comprender cómo se utiliza el sitio web o, cuando la legislación aplicable lo permita, apoyar actividades publicitarias y de marketing.
Además de las cookies, el sitio web puede utilizar etiquetas de píxel, almacenamiento local u otras tecnologías con funciones similares.
Estas tecnologías pueden tratar identificadores de dispositivos, información sobre la navegación u otros datos relacionados con la visita del usuario. El tratamiento concreto dependerá de las tecnologías efectivamente utilizadas en el sitio web y de las preferencias de privacidad del usuario.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
duneanddream puede utilizar cookies y tecnologías similares, en función de las funcionalidades disponibles en el sitio web y de sus preferencias de privacidad, para las siguientes finalidades:
Garantizar el funcionamiento de las funciones esenciales del sitio web.
Mantener el carrito de compra y facilitar el proceso de pago.
Proteger la seguridad del sitio web.
Recordar las preferencias necesarias del usuario.
Conocer el número de visitas y el rendimiento de las páginas.
Medir la eficacia de las campañas de marketing.
Facilitar la personalización de anuncios cuando se cumplan los requisitos legales correspondientes.
La base jurídica aplicable se determinará en función de la finalidad concreta de cada tecnología.
Para las cookies no esenciales que requieran consentimiento previo conforme a la legislación aplicable, solo activaremos las tecnologías correspondientes después de obtener un consentimiento válido.
3. Principales categorías de cookies
3.1. Cookies estrictamente necesarias
Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento básico y seguro del sitio web.
Por ejemplo, pueden utilizarse para:
Gestionar el carrito de compra.
Facilitar el proceso de pago y la tramitación de pedidos.
Mantener las sesiones de usuario.
Proteger la seguridad del sitio web.
Conservar las preferencias de privacidad necesarias.
Prevenir accesos anómalos y contribuir a la estabilidad del sistema.
Las cookies que sean estrictamente necesarias y cumplan los requisitos legales de exención podrán utilizarse sin obtener previamente el consentimiento del usuario.
Las cookies necesarias no deben utilizarse para realizar actividades de seguimiento publicitario ajenas a su finalidad esencial.
3.2. Cookies de funcionalidad
Las cookies de funcionalidad pueden utilizarse para recordar determinadas preferencias elegidas activamente por el usuario y mejorar su experiencia en visitas posteriores.
Por ejemplo, algunas preferencias de configuración del sitio web pueden conservarse mediante estas tecnologías.
Si una cookie de funcionalidad no está exenta del requisito de consentimiento conforme a la legislación aplicable, solo la utilizaremos después de obtener el consentimiento correspondiente.
3.3. Cookies analíticas
Las cookies analíticas pueden utilizarse para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, por ejemplo, mediante el análisis de:
El número de visitas y las páginas consultadas.
El uso de las funcionalidades del sitio web.
El rendimiento de las páginas.
Las fuentes de tráfico y las estadísticas de interacción.
El rendimiento técnico y la experiencia de navegación.
Esta información puede ayudarnos a evaluar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de compra online.
Cuando las cookies analíticas requieran consentimiento previo conforme a la legislación aplicable, solo las activaremos después de obtener un consentimiento válido.
3.4. Cookies publicitarias y de marketing
Si duneanddream utiliza efectivamente Google Ads u otros servicios publicitarios, las cookies o tecnologías similares correspondientes podrán emplearse para:
Medir la eficacia de los anuncios.
Registrar conversiones publicitarias.
Analizar las interacciones con la publicidad.
Limitar la frecuencia con la que se muestra un anuncio.
Ofrecer publicidad personalizada cuando se haya obtenido el consentimiento necesario.
Las tecnologías publicitarias utilizadas dependerán de las herramientas instaladas en el sitio web, de la configuración de los servicios correspondientes y de las preferencias de privacidad del usuario.
En los casos en que las cookies publicitarias requieran consentimiento, no consideraremos que dicho consentimiento se ha otorgado simplemente porque el usuario visite el sitio web.
4. Mecanismo de consentimiento de cookies
De conformidad con la legislación española y de la Unión Europea aplicable, determinadas cookies o tecnologías similares requieren el consentimiento válido del usuario antes de almacenar información en su dispositivo o acceder a información ya almacenada en él.
Para las cookies no esenciales que requieran consentimiento, solicitaremos la elección del usuario mediante el mecanismo de gestión de cookies disponible en el sitio web.
Cuando corresponda, los usuarios deberán poder:
Aceptar las cookies no esenciales.
Rechazar las cookies no esenciales.
Gestionar las cookies por categorías.
Modificar sus preferencias o retirar el consentimiento otorgado anteriormente en cualquier momento.
Las opciones para aceptar o rechazar las cookies no esenciales se presentarán de forma clara, transparente y accesible.
Si el usuario rechaza las cookies no esenciales, deberá poder seguir utilizando las funciones básicas de compra que no dependan de dichas cookies.
Retirar el consentimiento deberá resultar tan sencillo como otorgarlo.
5. ¿Cómo gestionar o retirar el consentimiento de cookies?
Puede gestionar sus preferencias de privacidad mediante la herramienta de configuración de cookies disponible en nuestro sitio web.
Si el sitio web muestra un acceso a la configuración de cookies, podrá abrirlo de nuevo para modificar sus preferencias anteriores o retirar el consentimiento concedido para las cookies no esenciales.
También puede consultar, restringir o eliminar las cookies almacenadas mediante la configuración de su navegador.
Tenga en cuenta que eliminar o restringir las cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web, como la conservación del contenido del carrito de compra o el proceso de pago.
La configuración del navegador no sustituye al mecanismo de consentimiento y retirada que el sitio web deba proporcionar conforme a la legislación aplicable.
6. Cookies de terceros
En función de las funcionalidades efectivamente utilizadas, el sitio web de duneanddream puede incorporar tecnologías proporcionadas por terceros.
Estos servicios pueden incluir:
Funciones de funcionamiento y seguridad de la tienda Shopify.
Servicios relacionados con los pagos.
Herramientas de análisis del sitio web.
Herramientas de medición de resultados publicitarios.
Google Ads y otros servicios de marketing.
Los proveedores externos pueden utilizar cookies o tecnologías similares en función de las características de sus servicios.
Según las actividades de tratamiento y la configuración de cada servicio, estos terceros pueden actuar como encargados del tratamiento de nuestros datos o como responsables independientes del tratamiento.
Facilitaremos la información correspondiente de acuerdo con la legislación aplicable y con los servicios que utilicemos efectivamente, y obtendremos el consentimiento válido cuando sea necesario.
El tratamiento de datos por parte de terceros también puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.
7. Servicios de Google y seguimiento publicitario
Si el sitio web utiliza Google Ads, Google Analytics u otros servicios de Google, las tecnologías correspondientes podrán utilizarse para analizar las visitas al sitio web, medir la eficacia de la publicidad o realizar estadísticas de conversión.
Cuando corresponda, la información tratada puede incluir:
Registros de clics en anuncios.
Eventos de navegación en el sitio web.
Eventos de visualización de productos y de compra.
Estadísticas de conversión.
Cookies u otros identificadores online.
Trataremos esta información de acuerdo con los servicios de Google efectivamente utilizados y con la legislación aplicable.
Si utilizamos Google Consent Mode u otras tecnologías de gestión del consentimiento, su configuración deberá reflejar fielmente las preferencias de privacidad expresadas por los usuarios.
La utilización de una herramienta de gestión del consentimiento no significa, por sí sola, que se hayan cumplido todas las obligaciones legales. La carga de scripts, las transferencias de datos y el almacenamiento de cookies también deberán ajustarse a las elecciones del usuario.
Para obtener más información sobre cómo Google trata los datos en sus servicios, puede consultar la política de privacidad oficial de Google.
8. Plazos de conservación de las cookies
El período de conservación de las cookies depende de su finalidad, del tipo de tecnología y de la configuración del servicio correspondiente.
8.1. Cookies de sesión
Las cookies de sesión suelen caducar cuando el usuario finaliza la sesión de navegación o cierra el navegador, según su configuración específica.
8.2. Cookies persistentes
Las cookies persistentes pueden conservarse durante un período determinado para recordar configuraciones necesarias o preferencias del usuario en visitas posteriores.
Su duración puede variar desde unos minutos hasta varios días o períodos más prolongados, en función de la tecnología utilizada.
8.3. Cookies de terceros
Los plazos de conservación de las cookies de terceros pueden ser establecidos por los proveedores de los servicios correspondientes.
En relación con las cookies efectivamente utilizadas en el sitio web, facilitaremos la información exigida por la legislación aplicable, incluidos su nombre, proveedor, finalidad, categoría y período de conservación.
Dado que las aplicaciones de Shopify, los temas, los scripts publicitarios y las herramientas analíticas pueden utilizar diferentes cookies, esta política no establece nombres específicos ni períodos de conservación fijos que no hayan sido previamente verificados.
9. Datos personales y cookies
La información recopilada mediante cookies o tecnologías similares puede constituir datos personales cuando se cumplan los requisitos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando la información tenga la consideración de dato personal, la trataremos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las demás normas aplicables en materia de protección de datos.
Entre los derechos que puede ejercer, cuando se cumplan los requisitos legales, se encuentran:
Derecho de acceso a los datos personales.
Derecho de rectificación de información inexacta.
Derecho de supresión en los supuestos legalmente previstos.
Derecho a la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
Derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo, cuando corresponda.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado para los tratamientos basados en él.
Para obtener información detallada sobre estos derechos y sobre cómo ejercerlos, consulte nuestra Política de privacidad.
10. Transferencias internacionales de datos
Dado que Shopify u otros proveedores de servicios externos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo, determinada información recopilada mediante cookies o tecnologías similares puede estar sujeta a transferencias internacionales de datos.
Si se transfieren datos personales a países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos los mecanismos legales de transferencia que correspondan conforme al capítulo V del RGPD.
Estos mecanismos pueden incluir decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas legalmente, según los destinatarios efectivos y las condiciones de cada transferencia.
11. Privacidad de niños y menores de edad
Este sitio web está dirigido principalmente a consumidores que cumplen los requisitos legales para realizar compras.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores mediante cookies no esenciales o tecnologías similares cuando no exista una base jurídica adecuada para hacerlo.
Si una actividad de tratamiento requiere legalmente el consentimiento de los representantes legales u otras garantías especiales, actuaremos conforme a la legislación aplicable.
12. Actualizaciones de la Política de cookies
Podemos modificar esta Política de cookies como consecuencia de cambios legislativos, modificaciones de las funcionalidades del sitio web, actualizaciones de servicios de terceros o cambios en las tecnologías utilizadas.
La versión actualizada se publicará en esta página e incluirá la fecha de actualización correspondiente.
Cuando los cambios relevantes requieran una nueva información al usuario o la obtención de un nuevo consentimiento conforme a la legislación aplicable, adoptaremos las medidas correspondientes.
Le recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer la información más reciente sobre el uso de cookies.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies, la configuración de privacidad del sitio web o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
Nombre comercial: duneanddream
Nombre del titular: CLAUDIA BARRIENTOS
Dirección de contacto: 132 FALCON BLVD APT 14, EAGLE PASS, TX 78852, USA
Correo electrónico: easyservice@duneanddream.com
Teléfono de contacto: +1 209 213 4649
Mercado principal: España
También puede consultar el sitio web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para obtener más información sobre las cookies y la protección de datos personales:
Gracias por visitar duneanddream. Nos comprometemos a utilizar las tecnologías del sitio web de forma transparente y responsable, respetando las opciones de privacidad de los usuarios conforme a la legislación aplicable.